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高价报团图省心结果挺糟心 消费者与旅行社协商赔偿

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新民晚报讯(记者 杨玉红)为确保进口博览会开幕式和重大活动顺利进行,上海将11月4日至6日调整为休息日。今天,沪上旅游企业定制百条“进博假”出游线路,丰富市民出游选择。

春秋旅游定制了120条线路,其中既包括周边极有特色的温泉游、品蟹之旅,也包括稍远的长白山滑雪季、东南亚海岛游等,且以亚太地区、国内及周边地区3-6天的度假产品为主。春秋旅游副总经理周卫红说:“进博小长假在11月初,是非常适宜出行的季节,具有人少、价平、景色佳的特点。”

图说:春秋旅游定制了120条线路,包括周边极有特色的温泉游、品蟹之旅

同时,为了更好地迎接中国国际进口博览会的到来,沪上旅行社在服务能级的提升上下足功夫。从11月1日起,春秋旅游将把中华文化的带团讲解纳入导游及领队的业绩考核及游客满意度测评中去。春秋旅游要求所有领队及导游在带团讲解融入中华文化要素,通过讲故事、话民俗、展才艺等方式,将传统节日、风俗习惯、国学故事等内容生动有趣的传播出去,做好中国故事的讲述者、中华文化的传播者,以更为精细化、高品质的旅游服务提升上海城市形象,用实际行动迎接进口博览会的顺利召开。

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旅行社:高价报团图省心结果挺糟心 消费者与旅行社协商赔偿
高价报团图省心结果挺糟心 消费者与旅行社协商赔偿

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刘淑玉从小就在澎湖生活,长大后因工作离开澎湖。往返两地之时,她想:「澎湖是一个那么完美的度假胜地,不如退休后就在这常住吧!」这个想法,也让爱旅游的她兴起了要在当地设立旅行社的念头。

在兄弟姐妹商议之下,他们决定携手走上创业的道路。2014年10月,「趴趴走玩家旅行社有限公司」就这样诞生了,地点选择在澎湖县马公市。

刘淑玉说,会取名「趴趴走玩家旅行社」的原因,是因为她「活到老、玩到老」,就是喜欢到处趴趴走,所以如果要开旅行社的话,「当然就要取名为『趴趴走玩家』啰!」

首先成立的是澎湖总公司,以澎湖自由行及小团方案为主,2人即可成行。后来因为业务的关系,也设立了台北分公司,开始经营日本、韩国、泰国自由行,以及欧洲及肯亚的客制化行程。

趴趴走玩家旅行社主打澎湖、日本、韩国、泰国及岛屿旅游。刘淑玉说,这些地方不仅是旅游的入门槛,也是时下年轻人的热门选项;至于中青年以上旅游族群,刘淑玉也有特别设计,例如每年7-9月的肯亚行程及欧洲行程。

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